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Specifiche Tecniche Shop-on-line per il vostro WEB Master - Descrizione dei Link

Video Corsi completi

Corso completo per Receptionist e Segreteria

CAP.1 Prima parte       Durata:  1 ora

n.1 Primo utilizzo – Il “planning prenotazioni” – Nozioni primarie del lavoro della scuola di sci e sul lavoro del receptionist

Come entrare nel programma la prima volta, significato del planning maestri e planning corsi, nozioni generali sui “prodotti” della scuola. prime operazioni sul Planning : “Occupazione Manuale Maestro”

CAP.1 Seconda parte      Durata: 37 min

n.2  Primo utilizzo – Il “planning prenotazioni” – Nozioni primarie del lavoro della scuola di sci e sul lavoro del receptionist

CAP.2.       Durata: 1 ora 

n.3  Primo utilizzo – Il “planning prenotazioni” – Nozioni primarie del lavoro della scuola di sci e sul lavoro del receptionist

Durata: 1 ora 

n.4  Prenotazioni e Vendita ORE PRIVATE

Come prenotare , vendere e gestire l’ora di lezione privata . gestione del Cliente. Pagamenti e contabilità di vendita

Durata: 54 minuti

n.5  Prenotazioni e Vendita CORSI COLLETTIVI

Come prenotare , vendere e gestire i corsi collettivi . gestione del Cliente. Pagamenti e contabilità di vendita

Durata: 14 minuti

n.6  Rimborsi ed annullamenti

Come effettuare i rimborsi di lezioni private e corsi collettivi

Durata: 20 minuti

n.7  Prenotazione Sci Clubs – Prenotazione WEB – Fast Booking WEB

Prenotazioni speciali : Sci clubs, prenotazioni dallo “Shop on line”,  WEB Fast Booking.

Durata: 42 minuti

n.8  Contabilità di Cassa. Registrazioni Contabili e Acconti. Estratto conto clienti.

Controllo di cassa, Operazioni contabilità. Liste contabili

Durata: 20 minuti

n.9 Prenotazione “VIP” e gestione clienti speciali

Gestione delle prenotazioni con lezioni condivise, gestione separata dei costi e pagamenti

Durata: 2 minuti

n.10  Gestione della stampante dei tickets

Come inserire i ticket in modo corretto, come aprire a stampante per effettuare la manutenzione e pulizia ordinaria o per togliere i tickets.

Corso completo per : Capi Ufficio / Direttore / Amministratori

Durata: 45 minuti

n.1
Primo utilizzo – Configurazione generale parametri del programma, Creazione Utenti, Tabelle di base

Come entrare nel programma la prima volta, configurare il programma per un primo utilizzo, creazione Utenti Skiwork, prima gestione delle tabelle di base.

Durata: 17 minuti

n.2  Archivio Maestri, Archivi Anagrafici

Creazione del corpo didattico. Anagrafica e configurazione dei maestri.

Durata: 19 minuti

n.3  Impostazione “Classifica Maestri”. Ordine di priorità o di uscita maestri

Gestione e parametrizzazione degli automatismi e criteri per la scelta del maestro da assegnare.

Durata: 21 minuti

n.4  Impostazione Listini e stagionalità – Listino ORE PRIVATE – Listino Agenzie

Creazione delle stagionalità e dei periodi di stagionalità. Impostazione del listino ORE PRIVATE

Durata: 23 minuti

n.5  Preparazione CORSI COLLETTIVI

Tipologie Corsi, livelli , LISTINO corsi , servizi aggiuntivi, pacchetti , listino servizi aggiuntivi

Durata: 37 minuti

n.6  Creazione e gestione CORSI COLLETTIVI

Anagrafica corsi, Attivazione e programmazione, Assegnazione Maestri,

Durata: 46 minuti

n.7  Contabilità Generale

Obblighi Fiscali, nozioni generali. Operazioni di registrazione contabile. Verifica flussi di cassa. Stampa registri

 

Durata: 19 minuti

n.8a  Creazione dello “SHOP ON LINE” – DATI PRELIMINARI

Creazione del negozio virtuale della scuola per la vendita lezioni. Corso completo

Creazione del negozio virtuale della scuola per la vendita lezioni. Corso completo

Durata: 24 minuti

n.8b  Creazione dello “SHOP ON LINE” – ORE PRIVATE

Durata: 27 minuti

n.8c  Creazione dello “SHOP ON LINE” – CORSI COLLETTIVI

Creazione BOX Raggruppamento corsi – Corsi e listino Internet

Approfondimenti – Argomenti speciali

Durata: 17 minuti

n.1  Fatturazione

Impostazione generale. Fatturazione e Stampa fattura. Fatturazione elettronica

Durata: 20 minuti

n.2  Configurazione e-mail. Gestione corrispondenza cliente, messaggi SMS

Configurazione della posta da Skiwork verso clienti e maestri. Comunicazioni collegiali via SMS e Broadcasting SMS verso clienti.

Durata: 5 minuti

n.3  Customer Care – T-Score maestri (Teacher Score)

Configurazione dello “T-Score” – Questionario post lezione e valutazione soddisfazione cliente.

Durata: 12 minuti

n.4  Gestione dei Buoni / Buoni Regalo / Vouchers

Vendita buoni, Creazione tipologie Buoni, Evasione buoni

Short video & Webinar 

Tutorial Video “COME FARE A….“ – Short Video

Durata: 6 minuti

n.1  Come aprire la nuova stagione e mettere la stagione conclusa nello storico

Durata: 7 minuti

n.2  Prime operazioni da fare nella nuova stagione creata. Pulizia ed ottimizzazione Anagrafiche Clienti, Utenti Programma, Maestri

Durata: 2 minuti

n.3 Come verificare quanti SMS e Tickets elettronici avete ancora a disposizione. Come acquistare nuovi pacchetti.

Durata: 5 minuti

n.4  Come impostare le agende su smartphone dei maestri (iMae)

Durata: 2 minuti

n.5  Come attivare l’agenda su smartphone di un maestro (iMae)

Durata: 2 minuti

n.6  Come rendere obbligatorio compilare il campo cellulare nella scheda dati cliente durante il check-in o prenotazione

Durata: 4 minuti

n.7  Come impostare la privacy  per le fasi di check-in e prenotazione

Durata: 2 minuti

n.8  Come impostare la grafica (intestazione e piè di pagina) nelle stampe consegnate al cliente

Durata: 4 minuti

n.9  Come “cancellare”  un maestro durante la stagione

Durata: 2 minuti

n.10 Come “cancellare” un utente (user di skiwork) durante la stagione

Durata: 3 minuti

n.11 Come registrare un  acconto senza prenotazione, oppure registrare il rimborso di un acconto con o senza prenotazione

Durata: 2 minuti

n.12  Come recuperare un dato da una stagione precedente 

Durata: 2 minuti

n.13 Come gestire la stampante dei Tickets

Durata: 11 minuti

n.14  Gestione dei Buoni / Buoni Regalo / Vouchers

Presentazione della nuova gestione emissione buoni

Webinar Nuovi Operatori / Receptionists

n.1  Corso Nuovi Operatori/Receptionists – 1a Parte

Registrazione del corso di aggiornamento effettuato in ottobre in modalita DAD – Aula Virtuale

n.2  Corso Nuovi Operatori/Receptionists – 2a Parte

Registrazione del corso di aggiornamento effettuato in ottobre in modalita DAD – Aula Virtuale

 

Skiwork Academy - CORSI 2026

Skiwork Academy, ormai punto fisso di riferimento per la formazione del personale addetto, direttori, e capi ufficio delle scuole di sci, propone il nuovo Calendario corsi per l’anno 2026.

Agli iscritti dei corsi 5 e 6 verrà rilasciato dopo il primo giorno di corso una versione “TRAINING ” di Skiwork dove poter esercitarsi ed effettuare i test.

Il programma dei corsi della “Skiwork Academy”  è rinnovato nella sua struttura, suddividendo le varie tematiche al fine di focalizzare meglio i seguenti argomenti:

  • (1) Corso Aggiornamento ON-LINE  per operatori già esperti banco vendite e capi ufficio (compreso nel contratto di Manutenzione e servizi e/o skiwork academy)
  • (2) Corso Aggiornamento ON-LINE  per direttori e contabili  (compreso nel contratto di Manutenzione e servizi e/o Skiwork academy)
  • (3) OPEN DAY  on line per corso nuovi operatori full day   (compreso nel contratto di Manutenzione e servizi)
  • (4) OPEN DAY  on site (presso la nostra sede) per corso nuovi direttori full day  (compreso nel contratto di Manutenzione e servizi e/o Skiwork academy)
  • (5) Corso di Formazione Operatori completo.  3 mezze giornate di corso on line + Test finale personalizzato (€ 350,00 + Iva 22% per persona) – Rilascio diploma con valutazione
  • (6) Corso di Formazione Nuovi Direttori / Nuovi Capi ufficio / Contabilità completo.  3 mezze giornate di corso (€ 300,00 + Iva 22% per persona)
 

Corsi privati FULL DAY in presenza in AULA presso la ns. sede: Solo su richiesta , max 6 partecipanti (€ 650,00 + Iva 22% a giornata)

-> Scarica qui la scheda di iscrizione

La scheda di iscrizione va spedita via email all’indirizzo info@dolomitisoft.it allegando il PDF oppure fotografia leggibile della scheda, almeno 3 giorni prima dell’inizio del corso.

(1) Corso Aggiornamento Operatori / Capi ufficio

Scegliere una delle seguenti date :

Venerdì 6 Novembre 2026 – Ore 16.00 – 18.00
(Iscrizioni Aperte)

Martedì 24 Novembre 2026 – Ore 16.00 – 18.00
(Iscrizioni Aperte)

Mercoledì 9 Dicembre 2026 – Ore 16.00 – 18.00
(Iscrizioni Aperte)

(2) Corso Aggiornamento Direttori / Contabilità

Scegliere una delle seguenti date :

Venerdì 16 Ottobre 2026 – Ore 17.30 – 19.30
(Iscrizioni Aperte)

Giovedì 12 Novembre 2026 – Ore 17.30 – 19.30
(Iscrizioni Aperte)

Venerdì 27 Novembre 2026 – Ore 17.30 – 19.30
(Iscrizioni Aperte)

(3) OPEN DAY per nuovi Operatori

Lunedì 23 Novembre 2026 – Ore 9.30 – 12.30 / ore 14.30 – 17.30

(Iscrizioni Aperte)

 

(4) OPEN DAY per nuovi Direttori / Contabilità

Venerdì 30 Ottobre 2026 – Ore 9.30 – 12.30 / ore 14.30 – 17.30

(Iscrizioni Aperte)

 

(5) Corso completo formazione personale operativo

Sessione Ottobre – Programma :

1a Giornata : lunedì 26 ottobre – ore 14.30 – 17.30
2a Giornata : martedì 27 ottobre – ore 14.30 – 17.30
3a Giornata : mercoledì 28 ottobre – ore 14.30 – 17.30
(Iscrizioni Aperte)

Sessione Novembre – Programma :

1a Giornata : lunedì 16 Novembre – ore 9.30 – 12.30
2a Giornata : martedì 17 Novembre – ore 9.30 – 12.30
3a Giornata : mercoledì 18 Novembre – ore 9.30 – 12.30
(Iscrizioni Aperte)

Sessione Dicembre – Programma :

1a Giornata : mercoledì 02 Dicembre – ore 14.30 – 17.30
2a Giornata : giovedì 03 Dicembre – ore 14.30 – 17.30
3a Giornata : venerdì 04 Dicembre – ore 14.30 – 17.30
(Iscrizioni Aperte)

 

(6) Corso completo formazione Direttori / Capi ufficio / Contabilità

Sessione Ottobre – Programma :

1a Giornata : lunedì 5 ottobre – ore 15.30 – 18.30
2a Giornata : martedì 6 ottobre – ore 15.30 – 18.30
3a Giornata : mercoledì 7 ottobre – ore 15.30 – 18.30
(Iscrizioni Aperte)

Sessione Novembre – Programma :

1a Giornata : giovedì 19 Novembre – ore 16.30 – 19.30
2a Giornata : venerdì 20 Novembre – ore 16.30 – 19.30
3a Giornata : Sabato 21 Novembre – ore 16.30 – 19.30
(Iscrizioni Aperte)

 

NUOVI MANUALI / TUTORIAL – Stagione 2025/2026

TUTORIAL / Manuali – versioni precedenti

P.Iva e Cod.Fisc. : 01130280223 - Cod.SDI : KRRH6B9

Scuola di Sci e informatica

“Gestire una scuola di sci non è facile . E’ necessario in ogni istante ed in tempi brevissimi poter valutare la disponibilità delle proprie risorse umane in funzione delle esigenze del cliente. Maestri, Clienti, Segreteria, Allievi ai corsi, Gare, Sci clubs, Ufficio e Contabilità etc…. sono tutti elementi che vanno gestiti trasversalmente. Il gestionale software è fondamentale….purchè sia perfetto e veloce!

Skiwork Academy